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Mettons du Web dans votre Business !

Business to web - comment renforcer son activité par le Web

Si tout le monde reconnait aujourd'hui volontiers qu'Internet peut être un levier d'acquisition extrêmement rentable, bon nombre d'entreprises, pour le pas dire la majorité des PME / PMI, n'en tire pas profit efficacement. Toutes ou presque pourtant ont un site Internet, mais rares sont celles qui peuvent s'enorgueillir d'avoir un site Internet générateur d'affaires. Comment expliquer cet état de fait? Pourquoi la rentabilité d'un tel outil de communication digitale semble-t-elle si difficile à atteindre ?

Nous sommes bien conscients que chaque typologie de projet édicte ses propres règles et stratégies sur ce plan. Autrement dit, les pistes suivantes sont surtout destinées à vulgariser cette notion complexe de rentabilité par le web, tout en mettant en évidence des points de contrôle clé, systématiquement observés dans toutes les stratégies e-marketing efficaces.

Etape 1 : la visibilité

Comment devenir rentable sur Internet ? Commencer par être visible !

La visibilité sur le Web (du moins la visibilité naturelle) est une notion non seulement complexe, mais également changeante, au grès des modifications de l'algorithme de Google, et dont on méconnaît globalement les contours du fonctionnement profond. Le référencement naturel n'est pas une science exacte, c'est au mieux une science expérimentale, à mi chemin parfois entre magie blanche et science divinatoire ! Je prévois de creuser le sujet dans un autre article que nous mettrons en ligne prochainement sur notre site institutionnel.

Si vous en avez les moyens, la visibilité sur le web peut également s'acheter, directement auprès du principal fournisseur : Premiers pas sur Adwords

Etape 2 : la crédibilité

Comment convertir un visiteur en client ? Continuer en étant crédible !

Dans l'hypothèse ou vous avez réussi à diriger une audience qualifiée sur votre site web, que ce soit par le SEO (Search Engine Optimisation), le SEM (Search Engine Marketing), ou tout autre levier d'acquisition de trafic, il vous faut ensuite convertir cette audience, réussir à séduire le visiteur, soit par votre offre de produits, soit par les services que vous proposez. Nous entrerons dans plus de détails sur les techniques permettant de convertir un visiteur en client dans un article dédié. (En attendant nous pouvons vous envoyer notre livre blanc par email, demandez-le ici.)

Etape 3 : la profitabilité

Comment tirer profit d'Internet pour votre activité ? Tester, Mesurer, Ajuster et Recommencer !

Sauf exception, quelque soit votre secteur d'activité, vous vendez une gamme de produit, vous proposez un ensemble de services. Vous pouvez donc déterminer votre panier moyen, vos marges, et votre "taux de conversion" en fonction des leviers d'acquisition de clients (prospection téléphonique, salons, réseaux d'affaires.

Raisonnez de la même manière sur le web selon l'entonnoir de conversion type suivant : 

  1. Sur 100 visiteurs sur votre site Internet, ~ 30% partirons en moins de 4 secondes. (= taux de rebond).
  2. Sur les 70% restant, ~ 10% vont être séduits et réaliser une conversion. (inscription, demande de devis, achat en ligne)

En fonction de votre panier moyen, de vos marges, et de ce fameux taux de conversion, vous pouvez ainsi mesurer le retour sur Investissement de votre stratégie e-marketing.

Si vous nous avez lu jusqu'ici, premièrement merci. Vous prouvez que le contenu est ROI ! (sans et avec jeu de mot (Return On Investment)). Autrement dit, si vous êtes arrivé sur cette page :

1. vous faites partie de notre cœur de cible (car vous cherchez à comprendre le fonctionnement de la rentabilité sur le web).

2. vous avez compris, par l'exemple, que nous avons les moyens de vous aidez :

- conseil & stratégie e-marketing

- création et refonte Web

- optimisation et valorisation de sites marchands

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